История эволюции телефона: от изобретения до смартфонов и автоматических звонков

На протяжении всего двадцатого века не было вещи более знаменитой в повседневной жизни людей, чем телефон. К тому же, он размножился на множество видов: стационарные телефоны, таксофоны, радиотелефоны, а позже - мобильники, смартфоны и никто не знает, во что он превратится в будущем.

Телефон используют для повседневных и рабочих разговоров, также есть военные модели и телефоны спасателей. Телефон умеет так много в современном мире - от простого поздравления до сотен звонков, для которых не нужен человек (автоматические звонки), все действия выполняет программа. И опять же есть совершенно разные причины - маркетинговые акции, реклама, оповещения о важных ситуациях и так далее.

Если бы рассказать про виды телефонов человеку из далекого прошлого, он непременно сочтет всех их чистой магией. И в чем-то будет прав, ведь не зря говорят, что “любая достаточно развитая технология неотличима от магии”.

Кто же был тем волшебником, который изобрел телефон? И когда это случилось?

Человечество задумывалось о способах передачи информации на расстоянии еще до того, как в Древнем Египте построили пирамиды. Современные примитивные народы отлично используют эти способы даже в двадцать первом веке. Их не так много, и они разделяются на два основных виды - звуковые (свист, подражание голосам птиц, барабаны и тому подобное) и визуальные (сигнальные костры, дымовые сообщения индейцев и прочее).

Ученых, которые близко подошли к изобретению телефона, история науки знает достаточно много (к примеру, Антонио Меуччи, Филипп Рейс и другие). Что интересно, большинство работало независимо друг от друга. То есть накопление знаний и общее техническое развитие делало неизбежным изобретение телефона.

Первооткрывателем телефона стал американский и канадский ученый Александр Белл, который, в отличие от многих ученых в истории, был еще и талантливым бизнесменом. Это позволило ему основать компанию “АТ&Т”, которая в наше время является самой крупной телекоммуникационной компанией в мире.

Изобретатель телефона Александр Белл (1904 год): https://ru.wikipedia.org/wiki/Белл,_Александр_Грейам#/media/Файл:Alexander_Graham_Bell.jpeg

Александр Белл натолкнулся на открытие, которое послужило основой изобретения телефона, совершенно случайно. Он занимался разработкой мультиплексного телеграфа, то есть способного передавать несколько сообщений, и неожиданно открыл способность электричества передавать звуки. Это случилось в 1875 году, а уже в 1876 году был зарегистрирован патент на телефон.

В истории остались первые слова, переданные по телефону: “Мистер Ватсон, подойдите, я хочу вас видеть” (англ. Mr. Watson! Come here. I want to see you). Это сказал Александр Белл своему ассистенту Томасу Ватсону десятого марта 1975 года.

Технология телефона распространялась по миру с нереальной скоростью. В Россию он пришел всего через три года после изобретения.

Конечно, в истории телефона было еще много изобретений, которые совершили разные ученые для совершенствования этого аппарата. Например, знаменитый ученый Томас Эдисон в 1878 году заменил угольный стержень в микрофоне на угольный порошок. И в таком виде микрофон в трубке телефона просуществовал до начала девяностых годов. По мнению специалистов, телефоны с модернизацией Томаса Эдисона встречаются до сих пор в неразвитых районах мира.

Копия французского телефона 1912 года из Музея ремесел и искусств (Париж, Франция): https://en.wikipedia.org/wiki/History_of_the_telephone#/media/File:Telephone_Gower_Bell_CNAM-IMG_0564.jpg

Современные технологии изменили в телефоне очень многое, чтобы он стал сначала мобильником, а потом и смартфоном. Но, кроме этого, очень много достижений. К примеру, автозвонки, которые используют для многих целей - от опроса мнения о товаре или услуги для оповещении большого круга лиц. Они незаменимы в случаях, когда нужно совершить большое количество однотипных звонков.

В таких случаях программа будет лучше людей даже с психологической точки зрения, ведь выполнение однотипной работы понижает самооценку сотрудников. В случае необходимости существует функция подключить живого оператора, но как показывает опыт, программа справляется в девяноста процентах случаев.