Специалисты называют современное общество цифровым, потому что оно функционирует благодаря интеграции цифровых технологий в повседневность. Не зря, самой большой проблемой в нынешних условиях является отключение интернета - сразу разрушается инфраструктура города (нельзя заказать такси, не работает касса в магазине и так далее). Перемещение в цифровой мир финансовых институтов вызвало появление такого явления как онлайн-микрокредитование, сделавшее доступ к банковским услугам намного доступнее всем слоям населения, в том числе незащищенным (безработным, пенсионерам, студентам и так далее).
Получить микрокредит наиболее важно для решения неотложных проблем или форс-мажорных ситуаций, а также если не хватает небольшой суммы для крупной сделки или давно планируемой покупки. Удобство и скорость - два основных достоинства микрозаймов, которые немыслимы без интернет-технологий. В России онлайн-микрокредитование стало развиваться стремительными темпами с начала 2010-х годов, быстро завоевав внимание потребителей. В это время появляются основные игроки на отечественном микрофинансовом рынке, такие как “MoneyMan”, чью историю и современное развитие мы рассмотрим для примера.
История и современность микрофинансовой организации MoneyMan
Фирма “MoneyMan”, чье название читается как “Манимен”, основана в 2011 году двумя бизнесменами Александром Дунаевым и Борисом Батиным, которые до этого работали топ-менеджерами финансовых компаний. Разработка онлайн-сервиса была закончена в сжатые сроки, и в 2012 году его запустили с возможностью работать по всей нашей стране. Запуск был настолько удачен, что в 2014 году “MoneyMan” вошла в пятьдесят лучших стартапов по версии Russian Startup Rating, а спустя всего лишь пять лет эксперты признали эту компанию одной из ведущих микрофинансовых организаций. Этому способствовало то, что она первой стала полностью работать в цифровом пространстве и в 2015 году запустила свое мобильное приложение.
Получение микрокредита онлайн
В настоящее время, благодаря собственной IT-платформе, деньги и данные клиентов “MoneyMan” защищены новейшей антифрод-системой, в чьи обязанности входит защита от мошенничества. Также эта компания придерживается принципов ответственного кредитования и не выдает займы без отказа, то есть работает исключительно с платежеспособными гражданами, которым срочно нужна сумма денег от полутора до ста тысяч рублей на карту.
Преимущества онлайн-микрокредитования
Специалисты выделяют следующие основные преимущества:
выдача микрокредитов доступно всегда, не зависит от времени суток, выходных или праздничных дней;
необходим минимальный пакет информации (паспорт, СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты);
оценка платежеспособности проходит автоматически, через точно настроенные алгоритмы;
интеграция с Госуслугами повышает уровень доверия с обеих сторон;
новейшие антифрод-технологии;
программа лояльности, акции для новых или постоянных клиентов, розыгрыши призов;
опытная служба технической поддержки и многое другое.
Современные тренды и перспективы в микрокредитовании
С каждым годом рынок микрозаймов продолжает развиваться, предоставляя новые возможности для клиентов МФО. Одним из ключевых трендов является то, что все больше людей предпочитает обращаться к онлайн-сервисам для получения кредитов, а не к традиционным банковским учреждениям.
В данном сегменте усиливается конкуренция, а борьба за клиента ведет к улучшению клиентоориентированности и более выгодным предложениям. Меняются механизмы привлечения новых пользователей, например, реклама действует через соцсети, блогеров, таргетированный маркетинг и прочее. Сервисы оснащаются сопутствующими услугами (Онлайн доктор, советы по финансовой грамоте, инструменты для планирования бюджета и так далее). В перспективе ожидается, что новые технологии, такие как блокчейн, могут значительно изменить правила игры в сфере микрокредитования, улучшая прозрачность и безопасность транзакций.