01.08.2024

История развития клинингового бизнеса: от древности до современности (на примере московских клининговых компаний)

Клининговый бизнес, предоставляющий профессиональные услуги по уборке и уходу за помещениями, имеет долгую и интересную историю, начало которой было заложено еще в древности. В древних цивилизациях, таких как Древний Египет или Древняя Греция, существовали специальные службы, занимавшиеся уборкой храмов, дворцов и общественных зданий. Рабы и рабыни выполняли рутинные работы по уборке, используя примитивные инструменты и средства гигиены.

С развитием городов и увеличением населения появилась необходимость в более эффективной системе уборки помещений. В Средние века в Европе возникали гильдии уборщиков, объединявшие профессионалов, специализирующихся на уходе за зданиями. Однако их деятельность была ограничена, и клининг как таковой стал более организованным лишь в XVIII-XIX веках с развитием промышленности и появлением крупных предприятий.

В XX веке клининговая индустрия претерпела большой сдвиг благодаря развитию технологий и появлению специализированного оборудования и моющих средств. Были разработаны эффективные методы уборки, обучение персонала стало более профессиональным, а сама отрасль стала приносить значительный доход. С появлением современных технологий, таких как роботы-уборщики и программы управления заказами, клининговый бизнес продолжает активно развиваться, становясь неотъемлемой частью современной жизни.

Подведем итог: история клинингового бизнеса насчитывает тысячелетия развития - от простейших методов уборки в древности до современных технологий и профессионализма. Клининг стал необходимым сервисом для многих компаний и частных лиц, обеспечивая чистоту и порядок в их жилищах и местах работы. Сегодня клининговая индустрия продолжает расти и эволюционировать, а специалисты по уборке играют важную роль в поддержании комфортных условий жизни и работы для миллионов людей по всему миру.

Клининговые услуги в Москве пользуются высоким спросом, ведь жители столицы ценят свое время и стремятся поддерживать идеальную чистоту в домах, офисах и других помещениях. На московском рынке представлено много клининговых служб, предлагающих большое количество самых разнообразных услуг по уборке и поддержанию порядка.

Мы в качестве примера приводим описание ряда московских клининговых компаний, чтобы вы могли оценить современный уровень клинига в РФ.

“Колибри-Клининг”

https://colibri-cleaning.ru/

Контакты: +7 (495) 021-18-15, info@colibri-cleaning.ru

Компания Colibri Cleaning позиционирует себя как компания предоставляющая качественные услуги на рынке клининговых услуг Москвы. Компания гарантирует высокое качество и соблюдение сроков выполнения работ. Специалисты "Колибри" обещают подстроиться под требования любого клиента и быстро справиться даже с самыми сложными задачами. Компания понимает важность экологических трендов, используя в своей работе высококлассное оборудование и безопасные для здоровья человека моющие средства, прошедшие полную сертификацию.

Основные услуги:

• Все виды уборки от генеральной до поддерживающей.

• Клининг офисных и производственных площадей.

• Уборка коттеджей, таунхаусов.

• Химчистка на дому.

• Любые дополнительные виды клининговых услуг по согласованию с клиентом.

Преимущества:

• Молодой профессиональный коллектив.

• Индивидуальный план уборки для каждого заказчика.

• Наличие готовых пакетов услуг.

• Большое количество скидок и акций.

• Наличие бонусов для клиентов.

• Бесплатные консультации.

Недостатки:

• Отсутствие разветвленной сети филиалов по России.

“КлинОн” (CleanON)

https://cleanon.ru/

Контакты: 8 (495) 132-32-31, info@cleanon.ru

Один из известных клининговых компаний столицы, сервис “КлинОн” гарантирует безупречное качество выполняемых работ благодаря опытным профессионалам и использованию инновационных подходов в своей работе. Специалисты компании обещают, что адаптируются под любые запросы заказчика и оперативно решают даже нестандартные задачи. “КлинОн” позиционирует себя как надежный исполнитель, предлагающий комплексные решения по разумным и доступным большинству населения ценам.

Основные услуги:

• Все виды уборки: генеральная, поддерживающая, послестроительная.

• Очистка прилегающих территорий.

• Клининг загородной и офисной недвижимости.

• Химчистка.

• Дополнительные виды услуг, в том числе срочная уборка и клининг сложных объектов.

Преимущества:

• Присутствие контролирующего менеджера в момент проведения работ.

• Скидки на первый заказ.

• Оплата по факту.

• Наличие портфолио.

• Отсутствие скрытых доплат.

• Возможность выбора периодичности оказываемых услуг.

Недостатки:

• Услуги компании доступны только жителям столицы и области.

3. “Сириус”

https://siriusclean.ru/

Контакты: 8 (495) 135 48 61

Компания работает на рынке уже более десяти лет. Основное направление деятельности - оказание клининговых услуг владельцам любого вида недвижимости. Акцент - на качество выполняемых работ и высокий профессионализм персонала. В связи с этим компания внедрила собственную программу обучения клинеров, что, безусловно, положительно влияет на конечный результат.

Основные услуги:

• Все виды уборки помещений.

• Работы по дезинфекции помещений.

• Ионизация воздуха.

• Химчистка.

Преимущества:

• Круглосуточный график.

• Предварительное тестирование сложных поверхностей на реакцию при обработке чистящими составами.

• Удобные формы связи с менеджером.

• Очень опытный персонал.

• Устранение недочетов за счет фирмы.

Недостатки:

• Отдельные клиенты считают, что время уборки затянуто.

“Аннушка”

https://annushka.pro/

Контакты: +7 (495) 212-93-54

У компания лояльная ценовая политика при сохранении высокого качества оказываемых услуг. Активно придерживаясь взятого много лет назад курса на клиентоориентированность, “Аннушка” предлагает населению разнообразные пакеты услуг в соответствии с потребностями заказчика. Фирма имеет оборудованные точки практически у всех станций метро столицы, в связи с чем клинеры готовы прибыть для выполнения заказа в течение часа. Персонал оснащен всем необходимым для уборки оборудованием и использует в работе только экологически чистые моющие составы, безопасные для здоровья как человека, так и домашних питомцев.

Основные услуги:

• Все виды уборки, в том числе и “под ключ”.

• Химчистка и глажка.

• Клининг загородной недвижимости.

• Очистка любых видов помещений после окончания ремонта или строительных работ.

Преимущества:

• Круглосуточный клининг.

• Страховка от нанесенного ущерба.

• Оперативное прибытие клинеров.

• Доступная фиксированная стоимость услуг.

• Скидки.

Недостатки:

• Случаются переносы оговоренного времени уборки.

Qlean

https://qlean.ru/

Контакты: +7 (499) 302-75-72

Готовящаяся отметить свой 10-летний юбилей, клининговая компания Qlean не только оказывает услуги по уборке жилой городской и загородной недвижимости, но и предлагает помощь в переезде. Основная фишка клининг-службы - расчет оплаты по количеству убранных комнат, а не по квадратным метрам. Персонал пользуется при уборке собственной линейкой чистящих средств, гарантирует честность и качество выполненных работ даже при условии отсутствия на месте заказчика. Все клинеры подходят строгий отбор и постоянно повышают свою квалификацию.

Основные услуги:

• Любые виды уборки.

• Чистка кондиционеров.

• Химчистка.

• Мытье окон.

• Клининг подсобных помещений.

Преимущества:

• Наличие приложения.

• Возможность выбрать клинера на сайте.

• Компенсация в случае недовольства клиентом качеством работ.

• Использование качественных собственных средств для уборки.

Недостатки:

• Не совсем удобная форма оплаты через приложение.

“Гестия”

gestia-cleaning.ru

Контакты: 8 (800) 775-56-36, Gestia-cleaning@mail.ru?.

Компания позиционирует себя как поставщика качественных клининговых услуг по низким ценам. Персонал в работе использует только сертифицированные составы, что гарантирует высокое качество уборки. Клиентам предлагаются абонементы на услуги, благодаря которым можно неплохо сэкономить. Также жители столицы имеют возможность приобрести сертификат на уборку, который можно не только подарить, но и использовать самому для частичной или полной оплаты выполненных работ.

Основные услуги:

• Полный ассортимент всех разновидностей уборки.

• Химчистка.

• Клининг окон.

Преимущества:

• Круглосуточные услуги.

• Доступная стоимость.

• Возможность выбрать понравившегося клинера для уборки на постоянной основе.

• Оплата по факту выполненных работ.

Недостатки:

• Наличие доплаты при выезде клинеров за пределы столицы.

“Настенька”

https://nastenkacleaning.ru/

Контакты: 8(499)583-00-36.

Фирма “Настенька” позиционирует себя как поставщик комплексных клининговых услуг. Молодой опытный персонал чутко прислушивается к пожеланиям заказчиков и готов быстро и качественно решать поставленные перед ним задачи. Руководство компании стремится совершенствовать качество оказываемых услуг, в связи с чем постоянно внедряет инновационные разработки в сфере клининга. В работе используется качественное профессиональное оборудование и экологически чистые моющие составы.

Основные услуги:

• Любые виды уборки.

• Дезинфекция и дезинсекция.

• Химчистка всех разновидностей домашнего текстиля.

• Дополнительные мелкие услуги: глажка, мытье холодильников, стирка, клининг санузлов и т. д.

Преимущества:

• Приемлемая стоимость.

• Гарантия качества.

• Большой ассортимент оказываемых дополнительных услуг.

Недостатки:

“Братья Чистовы”

https://cleanbros.ru/

Контакты: +7 (495) 159-24-94

Главный девиз компании - сделать услуги клинига столь же доступными для населения, как и вызов такси или доставка еды на дом. В связи с этим фирма делает упор на использование информационных технологий - клиент может узнать стоимость уборки, предъявив через мессенджер фото подлежащего клинингу объекта. Сайт “Братья Чистовы” имеет удобный и приятный интерфейс, а приложение может без проблем освоить любой заказчик, даже если он только вчера первый раз взял в руки смартфон. Персонал допускается к работе только после прохождения тестирования, поэтому качество уборки от “Братьев” всегда на высоте.

Основные услуги:

• Все разновидности уборки.

• Эко-уборка.

• Химчистка.

Преимущества:

• Отличная репутация фирмы.

• Инновационный подход к клининговым услугам.

• Наличие бонусов и промокодов.

Недостатки:

• Отсутствие прайс-листа на сайте, в связи с чем неудобно делать самостоятельные расчеты оплаты планируемых услуг.

CleanYou

https://cleanyou.ru/

Контакты: 8 (495) 154-35-59

Компания часто попадает на топовые позиции в различных рейтингах благодаря добросовестному выполнению взятых на себя обязательств. Заявки принимаются оперативно, клинеры не опаздывают, всегда приезжают вовремя и качественно выполняют свою работу. Несмотря на то что сервис не оказывает большого количества клининговых услуг, он пользуется большой популярности среди жителей столицы и области.

Основные услуги:

• Уборка, в том числе и генеральная и поддерживающая.

• Клининг офисных помещений.

• Химчистка.

• Мойка окон.

Преимущества:

• Все клинеры перед допуском к работе проходят тестирование.

• Оплата по факту выполненной работы.

• Применение сертифицированных очищающих составов.

• Высокое качество услуг.

Недостатки:

• Цены выше средних.

"Гринзон" (GreenZon)

https://green-zon.ru/

Контакты: 7(495)6629622.

Компания специализируется на оказании клининговых услуг для бизнеса и населения. Обслуживание любого объекта осуществляется с соблюдением всех необходимых норм профессиональными клинерами, быстро и качественно выполняющими свою работу. Главной отличительной особенностью сервиса является оказание дополнительных услуг, связанных с выполнением монтажных, строительных работ. Такой комплексный подход привлекает большое количество клиентов и заметно повышает позиции сервиса в рейтингах.

Основные виды услуг:

• Уборка.

• Клининг коммерческих помещений.

• Мойка фасадов, рекламных конструкций.

• Мелкие ремонтные и сантехнические работы.

Преимущества:

• Отсутствие предоплаты.

• Широкий ассортимент услуг.

• Гарантия качества выполненных работ.

• Приемлемая стоимость.

• Ответственный подход персонала к работе.

Недостатки:

• Некачественная обратная связь.

• Мелкие недочеты при очистке загрязнений.